Около Copilot in GitHub Support
Copilot in GitHub Support — это функция на базе искусственного интеллекта в Служба поддержки GitHub портале, которая помогает вам найти ответы на ваши запросы в поддержку перед отправкой заявки. Copilot in GitHub Support использует большую языковую модель, обученную на общедоступной GitHub документации.
Вы можете найти Copilot in GitHub Support ответы на вопросы о широком GitHubспектре продуктов и функций компании. Copilot in GitHub Support не может ответить на вопросы по выставлению счетов, доступу к аккаунту или другим вопросам, специфичным для аккаунта. Если Copilot in GitHub Support вы не можете ответить на ваш вопрос, вы можете отправить заявку или Служба поддержки GitHub связаться с GitHub пользователями и сотрудниками на Обсуждения сообщества GitHub.
Дополнительные сведения см. в Служба поддержки GitHubразделе О поддержке GitHub.
С использованием Copilot in GitHub Support
Перед подачей заявки используйте Copilot in GitHub Support возможность найти ответ на ваш вопрос.
-
Перейдите к форме «Получить помощь», GitHubнажав «Связаться с нами » на Портал поддержки GitHub.
-
Заполните форму.
-
В разделе «Как мы можем вам помочь?» выберите Чат с Copilot in GitHub Support.
-
Нажмите кнопку " Пуск чата". Copilot ответит на то, что вы внесли в форму.
Если Copilot in GitHub Support проблема решена, нажмите «Моя проблема решена!» или перейдите от страницы. Если Copilot in GitHub Support не удаётся решить вашу проблему, нажмите «Создать тикет », и будет создан тикет, содержащий краткое изложение вашей беседы Copilot и полную расшифровку в виде вложения к тикету Служба поддержки GitHub.
Рекомендации
Когда вы общаетесь, Copilot in GitHub Supportне забудьте предоставить подробный контекст в вашем вопросе. Четко укажите конкретную область, в которой вам нужна помощь и включите все соответствующие сведения, такие как сообщения об ошибках, которые вы получили, или шаги, которые вы уже сделали. Опишите свою проблему так, будто объясняете её коллеге или Служба поддержки GitHub. Если Copilot вы неправильно поняли ваш запрос и дали нерелевантный ответ, сообщите об ошибке, и компания постарается предоставить точную информацию. Вы даже можете попросить Copilot оформить ответ в виде маркеров или любого другого читаемого формата, который вам нравится.
Обмен отзывами о Copilot in GitHub Support
Мы очень ценим ваши отзывы. По мере того как мы постоянно совершенствуемся Copilot in GitHub Support, мы ценим знать, какие ответы были полезны, а какие нет. Чтобы сообщить нам, просто нажмите на последний ответ от Copilot.